购物自由给游客
施云桂
近几年，我出门旅游跑了好多地方，看到不少导游变着法子带游客跑购物点，最近香港又发生导游胁迫游客购物的新闻，我印象中的导游形象一直不怎么好。但这次去桂林，地接导游小李却让我改变了想法。
出了两江国际机场，我们新民晚报的文友一行12人乘上一辆旅游面包车，径直向龙脊梯田景区方向驶去。桂林导游小李手握话筒，在行驶的汽车上给我们做解说。安排好行程，小李对我们说：“你们下了飞机就去看景点，很辛苦，为了减轻大家的疲劳，我不带你们进购物点，你们也不要急着购物，这样可以免除手提重物的负担。等到这次游程的最后一天，有专门的时间给大家购物。桂林市区有好几家大型超市，其中还有你们上海的连锁超市，那里的土特产品种全，质量好，价格也便宜，还免费打包。想去哪家超市由你们自己选，我带你们去，保证大家满意。”
小李的话让我耳目一新。我问小李：“导游一般都希望游客多购物，你不让我们购物，这不影响你的收入吗？”小李答道：“当然影响了，但是换个算法，我一个人昧着良心得了好处，让你们这么多人吃亏，你们说我能这样做吗？”
“说得好！”我们异口同声地赞扬道。
停了停，我笑着对小李说：“这些年在外旅游，我看到的导游大都是让游客多购物，而你处处为游客着想，让我看到了文明导游的形象。”小李也笑了起来：“目前的导游队伍素质参差不齐，待遇不高，他们想多得些收入是可以理解的。我前年从师范大学本科毕业，后来做了导游。我接受的是师资教育，懂得做教师应该处处要对学生负责，现在来做导游就应该遇事为游客着想，最起码应该明白，购物的自由是游客的，导游必须保证游客有这个自由！”
小李接着说：“你们来桂林旅游实际上是支持了我们桂林的经济建设，我不但要把美丽的桂林风光介绍给你们，还要通过自己的言行把桂林人的文明形象展现给大家……”
“说得太好了！”我们一起鼓起掌来。
这时，文友老顾大声提议：“桂林的美景甲天下，桂林的导游更漂亮，我们感受到了文明桂林的气息。我们和小李合个影吧，我要把这美好的画面带到上海去！”“好！”大家同声附和，下车后笑着围住小李，以龙脊梯田为背景摆起了“造型”。
（本文发表在今日《新民晚报》B6版“夜光杯”副刊上)
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